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Häufig gestellte Fragen

Wo befindet sich der Online-Shop von La Maison Des Bijoux?

    Wir haben 3 Büros:

    • Das Geschäft in Frankreich
    • Der Laden in Spanien
    • Die Zentrale in den Vereinigten Staaten
    Wie funktioniert der Kundenservice?

      Wir bieten einen 24/6-Kundendienst.

      Wir sind montags bis samstags von 8:00 bis 21:00 Uhr für Sie da. Fragen Sie uns gerne, wir helfen Ihnen gerne weiter. (Französische Zeit). Unsere E-Mail-Adresse lautet: hello@lamaisondesbijoux.com

      Versendet La Maison Des Bijoux international?

        Ja, darin sind wir die Besten :)

        Wie sind die Rückgabebedingungen?

          Alle Informationen zur Rücksendung finden Sie hier .

          Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?

            Die Bearbeitung dauert ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung 2 Tage. Die Lieferzeiten variieren je nach Land.

            Alle unsere Liefertermine können Sie hier einsehen.

            *Bitte beachten Sie, dass die meisten unserer Produkte innerhalb von 10 Werktagen nach Bearbeitung und Versand eintreffen. Je nach Versandort, Sicherheit, Zoll und Bearbeitung kann es zu zusätzlichen Tagen kommen.

            Wenn ich mehrere Produkte bestellt habe, werden sie alle auf einmal oder einzeln geliefert?

              Alle Produkte werden gleichzeitig geliefert.

              Was passiert, wenn einer meiner Artikel kaputt geht?

                La Maison Des Biloux ist stets bestrebt, exzellenten Kundenservice und ein positives Erlebnis zu gewährleisten. Gerne bieten wir unseren Schmuckkunden eine Garantie, falls Ihr Produkt bei normaler Abnutzung beschädigt wird, verblasst oder defekt ist.

                Diese Garantie berechtigt Sie zum einmaligen Austausch des Teils, es sei denn, Ihr Teil wurde nach alleinigem Ermessen von La Maison Des Bijoux vorsätzlich beschädigt. Sollte La Maison des Bijoux das Produkt nicht mehr führen, haben Sie Anspruch auf den Austausch Ihres Teils gegen ein gleichwertiges oder minderwertiges Ersatzteil.

                In welcher Währung werden Bestellungen abgewickelt?

                  Alle Preise sind in angegeben. Sie können Ihre Währung auch unten auf der Homepage auswählen. Sie können in verschiedenen Währungen bezahlen. Wir akzeptieren Zahlungen in:

                  • US-Dollar.
                  • Australischer Dollar
                  • Kanadischer Dollar
                  • Dänische Krone
                  • Hongkong-Dollar
                  • Singapur-Dollar
                  • Neuseeland-Dollar
                  • Pfund Sterling
                  • Yen
                  Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

                    Wir akzeptieren die folgenden sicheren Zahlungsmethoden:

                    • Paypal
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                    Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie die Zahlung in Ihrer Währung vornehmen möchten und diese nicht in dieser Liste enthalten ist.